Commentaires sur : Déménagement = nouveau fournisseur internet http://www.ericreboisson.com/2007/02/01/demenagement-nouveau-fournisseur-internet/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=demenagement-nouveau-fournisseur-internet Partage d'informations (mes favoris du web, cuisine, tourisme, etc...et un peu de tout) et nouvelles technologies Thu, 01 Dec 2011 20:42:18 +0000 http://wordpress.org/?v=2.9.1 hourly 1 Par : Norbert http://www.ericreboisson.com/2007/02/01/demenagement-nouveau-fournisseur-internet/comment-page-1/#comment-375 Norbert Mon, 19 Mar 2007 17:22:25 +0000 http://ericreboisson.free.fr/wordpress/?p=238#comment-375 <p>Apparement tu repostes, tu as changé de fournisseur ?</p> Apparement tu repostes, tu as changé de fournisseur ?

]]> Par : eric http://www.ericreboisson.com/2007/02/01/demenagement-nouveau-fournisseur-internet/comment-page-1/#comment-374 eric Wed, 07 Mar 2007 16:07:38 +0000 http://ericreboisson.free.fr/wordpress/?p=238#comment-374 <p>Et toujours rien, un courrier de résiliation pour dysfontionnement s'impose</p> Et toujours rien, un courrier de résiliation pour dysfontionnement s’impose

]]> Par : eric http://www.ericreboisson.com/2007/02/01/demenagement-nouveau-fournisseur-internet/comment-page-1/#comment-376 eric Fri, 02 Mar 2007 11:18:05 +0000 http://ericreboisson.free.fr/wordpress/?p=238#comment-376 <p>Toujours rien :-C :-C <br /> <br /> J'ai contacté le service client, ils sont incapables de résoudre le pb, je pense que dès la semaine prochaine je vais devoir envoyer un courrier !!!</p> Toujours rien :-C :-C

J’ai contacté le service client, ils sont incapables de résoudre le pb, je pense que dès la semaine prochaine je vais devoir envoyer un courrier !!!

]]> Par : eric http://www.ericreboisson.com/2007/02/01/demenagement-nouveau-fournisseur-internet/comment-page-1/#comment-373 eric Tue, 27 Feb 2007 16:59:19 +0000 http://ericreboisson.free.fr/wordpress/?p=238#comment-373 <p>Toujours rien :-C </p> Toujours rien :-C

]]> Par : eric http://www.ericreboisson.com/2007/02/01/demenagement-nouveau-fournisseur-internet/comment-page-1/#comment-378 eric Wed, 21 Feb 2007 09:46:18 +0000 http://ericreboisson.free.fr/wordpress/?p=238#comment-378 <p>A ce jour, toujours pas d'internet à la maison... :-C ;-( </p> A ce jour, toujours pas d’internet à la maison… :-C ;-(

]]> Par : eric http://www.ericreboisson.com/2007/02/01/demenagement-nouveau-fournisseur-internet/comment-page-1/#comment-377 eric Tue, 20 Feb 2007 17:30:00 +0000 http://ericreboisson.free.fr/wordpress/?p=238#comment-377 <p>Bon, j'étais frileux pour revenir à Neuf Telecom, et j'avais bien raison.<br /> <br /> 15 jours sans problème et jeudi après midi la semaine dernière, plus d'internet, ni de téléphone.<br /> C'est revenu le vendredi toute la journée, et puis rebelotte depuis samedi matin.<br /> <br /> Donc 4 jours sans synchronisation de la Neuf Box, plus d'internet, ni de téléphone....<br /> <br /> J'ai appelé hier soir le service technique Neuf avec mon mobile (ben oui, et ils n'ont pas voulu me rappeler), et j'ai passé 15 minutes à faire des tests, branchements de filtres, essais sur une autre prise téléphonique...mais rien...<br /> <br /> Maintenant je dois attendre, le téléconseiller m'a expliqué que dans 90% des cas le problème est résolu dans les 7 jours, et que je serais prévenu par messagerie...(en passant ma première souscription à Neuf a été 8 mois de soucis, et rien de résolu...)<br /> <br /> A suivre...</p> Bon, j’étais frileux pour revenir à Neuf Telecom, et j’avais bien raison.

15 jours sans problème et jeudi après midi la semaine dernière, plus d’internet, ni de téléphone.
C’est revenu le vendredi toute la journée, et puis rebelotte depuis samedi matin.

Donc 4 jours sans synchronisation de la Neuf Box, plus d’internet, ni de téléphone….

J’ai appelé hier soir le service technique Neuf avec mon mobile (ben oui, et ils n’ont pas voulu me rappeler), et j’ai passé 15 minutes à faire des tests, branchements de filtres, essais sur une autre prise téléphonique…mais rien…

Maintenant je dois attendre, le téléconseiller m’a expliqué que dans 90% des cas le problème est résolu dans les 7 jours, et que je serais prévenu par messagerie…(en passant ma première souscription à Neuf a été 8 mois de soucis, et rien de résolu…)

A suivre…

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